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+安妮妈咪anne

上海-徐汇区经济纠纷1个月前

¥5.00

您好,我在nice app上买了四双鞋,是一个卖鞋的平台,卖家出售,买家付款,然后卖家快递到这个平台,平台坚定没问题发给买家,我现在到了两双鞋子,两双都有瑕疵,或者开裂,找客服,客服说不是质量问题不给退换,现在找客服干脆不理我,还有两双鞋没到,我跟客服说不要了也没答复,我想问这种事情我能维权吗?事先有瑕疵并没有告诉我,而是直接发给我,然后钱扣掉,就不管了,这算欺诈?强买强卖?
每双鞋价值3000左右,没有录制开箱视频,对方聊天记录都有,他们没有说是我弄的,开始说要赔偿我点钱,那就是默认他们的货发来就有问题

1位律师回复

沈其梅律师 上海-徐汇区  上海申浩律师事务所

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