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用户投诉，投诉单子下来，油经办人员联系客户，公司要求工作人员要把和用户的通话录音进行录音，并且是在没有告知用户的前提下，并且把录音传到投诉处理总管那，这个行为是违法的吗？
林伟伟律师 浙江-温州 浙江玉山律师事务所
法学专业毕业。2018年取得法律职业资格证书。从业以来，以民
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15683330033，微信:15213164407北京盈科
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重庆公鸣律师事务所合伙人，担任多家国企及金融机构法律顾问，并
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胡朝霏律师，法律硕士，北京市安理（重庆）律师事务所，执业以来
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