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您好，我12号在京东买的猫咪产房，定的是京东物流，说是14号之前到。14号物流也确实到了。但过来是一个小件除臭剂。我一问商家说是发错货了。补发在路上，而且14号才用的是邮政发货。我问京东物流配送员，说是有可能是商家为了减少运费，用京东走的小件，表示已经配送成功。大件用其他物流省钱，这属于欺骗消费者吗。现在我的小猫都已经过预产期了。每天提心吊胆的。也不敢离开。怕生在别处不干净的地方。我给京东打三次电话。都说让我等。物流马上到。从18号说是19号到。19号再打电话说是20号到，我现在小猫咪等不了了。我怎么样才能维护自己权益
孔鹏律师 山东-济宁 山东康桥（济宁）律师事务所
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