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山西-吕梁经济纠纷1个月前

你好，我今天在实体店买了一件衣服，不想要了，可以退货退款吗

1位律师回复

李瑞瑶律师 山西-太原　 山西晋丰律师事务所

我国目前的法律规定中，对于实体店购买商品，没有明确的法律法规、部门规章规定七日无理由退货。七天无理由退货是指除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。只适用于网购，而不适用于实体店。如果实体店商家在销售商品或者是宣传的过程做出过7天无理由退换货的承诺，具有法律效力，或者产品存在质量问题也可以退货。 购物过程中商家应尽到合理提示的义务，以保障消费者知...

1个月前

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