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天猫上买到假货商家不承认,拒绝退货退款,投诉淘宝小二也不解决,让消费者提供凯包裹视频,谁买东西会想到录视频呢,商家自己都拿不出发货视频,反过来不承认售假,投诉无门怎么办
石志忠律师 江苏-南京 江苏联创伟业律师事务所
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专业婚姻家事律师,国家二级婚姻家庭咨询师,专注于婚姻、继承家
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赵勇律师,法学硕士毕业,从事律师工作多年,具有深厚的法学理论
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