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您好，我是一名客服工作人员。在上个月因为涉及到了一起服务态度问题，公司决定以违反公司规章制度为由扣除我1200元的绩效工资。我看了下公司的相关文件，是指严重服务态度会扣除工资，但没有一个人明确的范围，本身这个事情可以说大不大，说小不小，公司主管在12月20号左右是说的先看下我后面的态度再决定是否扣工资。我和面态度都挺好的，也是认可了我犯的错误，可是在这个月1号左右告诉我，经过讨论，还是要扣我工资。这个事情不完全在于我，首先上班的人应该是3个，那天突然变成两个人上班，公司并未告诉我们，工作量突然变大，导致情绪崩溃。扣我1200绩效合理吗
刘飞飞律师 四川-成都 四川三典律师事务所
钟佳良律师 四川-成都 四川得邦律师事务所
就职于北京盈科（太原）律师事务所，主要从事民商事法律事务，熟
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从事执业律师10余年，擅长公司法务、股权纠纷、交通事故、劳动
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执业专向刑事辩护，代理山西省多起督导组查办案件。为近年来常见
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工欲善其事，必先利其器。我是李杰律师，来自北京天驰君泰（太原
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