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上海-青浦区经济纠纷1个月前

在某盲盒平台上买盲盒,中了很多东西,之后平台把账号封了,重新登陆又是另外一个账号了,没有数据,(本人有保留中奖截图)就在刚才,盲盒平台回复我,说我违反了他们的平台协议(单用户12小时内不得开盒超过五十次)说我开的过多,所以他们有权封禁我的账号,追回所开出的物品,但是他们并没有在盲盒开启界面以及任何显眼位置张贴出此条规则,此条规则在数千字的用户条款以内(个人记得以前并无此条规则,但是没有证据)请问,还有什么方法可以维权?或者就是我的问题?(12315已经受理此案件)

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