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湖南-岳阳经济纠纷1个月前

￥9.90

网上药房上错了链接把处方药当作非处方药上链接了，但是已经及时处理，链接已经删除，快递拦截了，有一单未拦截成功，被签收，答应客服无条件退款，但是现在顾客要求赔付300元，合理吗？是否一定得赔付呢？

1位律师回复

黄春香律师 湖南-长沙　北京市京师（长沙）律师事务所

您好，《药品流通监督管理办法》第四十二条药品生产、经营企业违反本办法第二十一条、医疗机构违反本办法第二十八条规定，以邮售、互联网交易等方式直接向公众销售处方药的，责令改正，给予警告，并处销售药品货值金额二倍以下的罚款，但是最高不超过三万元。消费者可以要求您赔付的，至于数额您可以与对方沟通下...

1个月前

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