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在xx金融美借平台借款3000,分三期还,后与xx金融平台委托的催收人员协商一致并还款金额为3250元,我把钱存进我的尾号4156的xx银行卡里,催收人员用xx金融平台进行手动扣款,扣走2500,剩余750元,并未扣走,联系xx金融与他委托的催收人员无果,现xx金融又委托其他催收机构对我发律师函,并声称是xx律师事务所的律师,而且金额已经翻倍成了2000元,请问我该怎么解决
于允洋律师 吉林-通化 吉林昱诚律师事务所