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您好!我想咨询一下您,我儿子今年刚满18岁,他在一个叫伴伴的社交软件上从今年7月份到11月份大约充值和打赏了十几万,这个钱都是瞒着我们,偷偷的在他爸爸手机上分多次转钱转到他的支付宝里面,然后充值、打赏。直到11月份才被我发现,这钱是准备给他爷爷治病用的。然后我跟伴伴的客户经理沟通看能不能退款,因为考虑到18岁,刚好成年。所以我只能把他弟弟的身份信息发给那边。客户经理说他们后台不能证明他是未成年人,他弟弟今年17岁,是未成年人,但是伴伴的客户经理为什么说不能证明他是未成年人呢?我问他,他也不说,叫我咨询一下律师。这个事,真是急死人了,麻烦您告知,这个
蒋小英律师 湖南-永州 湖南济人律师事务所
法学与工学本科学历,中级经济师、注册招标师、二级建造师,擅长
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专职律师,有丰富的办案经验。擅长婚姻家庭、债权债务、人身侵权
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