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你好律师，请问下怎么算侵犯消费者权益，我们是瑜伽馆个体工商户，报名缴费时，没有告诉关于退费的说明，算侵犯他的权益吗？工商局有权利就这一条处罚我们吗？有营业执照，但是没给他开发票，报名前没有告诉她关于退费，是否告成侵权，需要受工商部门处罚？
石志忠律师 江苏-南京 江苏联创伟业律师事务所
执业22年，仲裁员，建筑房地产律师，房屋建筑二级建造师，水利
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重庆公鸣律师事务所合伙人，担任多家国企及金融机构法律顾问，并
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15683330033，微信:15213164407北京盈科
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