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刘律师你好，我家孩子在学校被同学恶作剧、威胁，心理崩溃骂了同学一句。
同学妈妈当天在班级群里极尽辱骂侮辱诽谤威胁我的孩子和我的家人，声称以后我家孩子再敢这样，见我家孩子一次打我家孩子一次，扇脸。我没有回骂，只做了澄清解释。跟孩子沟通过程中孩子气的哇哇大哭，不敢去学校。
第二天在学校老师那里证实是该同学先骚扰我家孩子。
我要求孩子妈妈在班级群里公开道歉，当事人拒不道歉，我试图直接与其沟通未果。
我一晚没睡，今天一天不能工作，气的心脏打颤。
这样情况我提起诉讼，要求对方公开道歉，支付孩子心理治疗费用，精神损失，误工费，交通费，诉讼费等。该怎么操作？
李金锁律师 北京-朝阳区 北京一法（天津）律师事务所
翟晓静律师 北京-海淀区 北京京展律师事务所
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