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四川-广安经济纠纷1个月前

我在抖音广告上面买了一台净腾恒温热水器出现质量问题无法找到商家，退回原厂已签收，但未退款联系商家电话也不接

1位律师回复

李青律师 四川-绵阳　四川道融民舟律师事务所

家电产品质量问题找生产厂家是对的，因为厂家才具有技术维修保障能力。既然商家不易找到，那么就定期联系厂家要求维修或更换服务，如果不满意可以向消协投诉要求处理。...

1个月前

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