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上海-崇明县行业交流1个月前

对于手机售后维修最长不超过多久有法律规定吗？如果超过了的解决方案是什么

1位律师回复

孙逊律师 上海-徐汇区　 上海申浩律师事务所

根据三包条例，手机从购买日期计算，
1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：
1...

1个月前

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