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你好，我是消费者，我在双十一在网上某品牌买了几件衣服，其中有一件西装穿戴不合适就退回给商家，原包装退回吊牌和防盗扣都没都，商家收到货后说是假货，不是本店原货拒收。请问我该怎么办
朱明律师 浙江-杭州 浙江浙同律师事务所
2012年成为中共党员，2014年参加工作，先后在广州市、深
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王金鹤律师，女，毕业于河南师范大学，硕士研究生学历，曾是高中
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