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刚买不久的新车车子在等红绿灯时被追尾,当时没有报警,对方给保险公司已报案由于下大雪保险公司人员没有到场电话里说让今天去4s店修车从头到尾保险公司人员没到现场。在4s店我要求换保险杠但遭到保险公司的拒绝态度很强硬。换位思考一下一个新车平白无故保险杠被撞裂而且不给换新的。车主直接说自己有保险压根不和我说那么多,而保险公司的人员电话了态度也强硬面对这种情况不知道如何解决了只能无奈的让4s店排队维修估计下周才能排上。这一周也开不了车耽误很多事,心里总是过不去这个坎所以咨询一下律师在这种情况下如何争取最大的权益
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