张薇律师解答了网购卖家不发货怎么办...问题，免费收听语音答案_法妞问答

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北京-延庆县经济纠纷1个月前

网购卖家不发货怎么办

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张薇律师 北京-朝阳区 北京锟涵律师事务所

您好，这个要看具体情况而定，一般会分为以下几种情形。一、如果卖家在消费者下单时有货，但订单量超过预期，导致确实无法发货的，卖家不发货构成违约，消费者可以依法要求卖家赔偿损失。
二、如果卖家在消费者下单时明知没有货，却谎称有货诱使消费者下单，构成消费欺诈的，还要承担三倍赔偿的责任。
三、如果消费者违反相关活动规则下单，或没有按照卖家明确的要求进行下单，即使消费者下单付款，也不一定能要求发货。
四、如果卖家不发货是因不可抗力造成，可以部分或者全部免除卖家不发货的责任。卖家应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失。

1个月前

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