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您好，我是北京一小区住户，由于物业主管道经常返水导至我家地板被污水泡了，经过通知物业答应让我们自己安装然后将发票提供给物业进行保险理赔，由于是2019年1月，好多市场都不提供安装而且要过完春节才能开出发票，后通知物业答应春节后再开发票，但今天物业又提出要先交物业费，有了交费凭证才能走保险，我不明白是物业造成的损失就应该物业理赔，至于保险公司那是和物业的关糸为什么我们要承担。
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
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马振文律师 河南-安阳 河南万昆律师事务所
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执业10年，内蒙古威利斯律师事务所合伙人。擅长交通事故，债权
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