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转转平台自由市场上买了一部二手手机,共计909元,收到货与卖家描述不符,平台介入后判定退货退款以及运费卖家承担。我按平台判定发货后,现快递已到达卖家当地驿站,卖家拒绝收货拒绝退货退款,并扬言在自动退款的最大期限(6月19日)拒绝退款,拖延时间整个交涉过程中对我辱骂多次(均被系统屏蔽),求助?
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