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你好,我在拼多多买了一个眼线笔,它并不好用,不出水甚至与商家图不符【商家给的图笔尖是很细的那种,这个笔尖很粗】,我选择了退货,但是没有退货包运费,拼多多客服就说可以帮我抵扣这运费,我就寄出去了。然后商家跟我说快点把运费钱补给他,要不然就告我【也就是说拼多多在我不知情的情况下,把商家的钱补贴了我的运费】,这种情况是怎么处理呢
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