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北京-东城区交通事故1个月前

我的车在大众4s店修,当初承诺修15到20天,一下修了三月,换的水箱残次品有划痕很多毛病,对方拖着不给解决,一直投诉总部无果,怎么办?

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陈雪倩律师 北京-朝阳区 北京市华泰律师事务所

  • 可广泛收集证据,如进行质量鉴定,后到消协申诉

    1个月前

  • 怎么个鉴定呢,对方让我们去4s店让师傅检查一下,拉的有单子,他说对方不盖章,闲价格太贵

    1个月前

  • 比如你修车时人家说换的零件是崭新的,你发现换的零件是翻新的。如果可能将修车时人家说的话录下来,一、通过车辆的厂家对4s店进行投诉,由厂家来帮助解决;二、向消费者协会进行投诉;三、以上途径都没有办法解决实际问题,消费者可以选择仲裁或诉讼方式进行维权

    1个月前

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