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你好，我在一家推拿店办了套盒，因为工作原因，不得不去外地工作啦，也不想在这里做啦，跟商家说退款，她们拆了套盒不退不换啦，影响二次使用，再然后我看到我的消费记录，第一花了4千，买了精油套盒1980，但是我是付了4千块，我问商家，不应该付1980嘛怎么付成4000啦，因为办理1980套盒她送了我一盒水乳霜套装，又赠送了我面部清洁以及淋巴，她的回答是，你这1980买的是产品那2000是，买的项目，我说您当时可不是这么说的，这些赠送给我的呀，怎么还成我买的项目啦，因为我经常做推拿，每一家都是类似于99做一次按摩，从来都没有项目和产品分成两类啊，
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