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河南-安阳交通事故1个月前

快递邮寄报名材料，但是由于快递方的失误导致先是邮错了地址，放在错误的驿站，后又跟客服沟通后仍然没有按时送达，导致错过递交报名材料的截止时间，错过重要报名机会，这种可以申请赔偿吗？

查看刘京远律师的回答

刘京远律师 河南-新乡 河南柯璟律师事务所

  • 可以。
    首先找到客服，进行语音取证，可以给当日客服打电话并在电话里还原客观事实。（务必讲清楚在电话里说明你当时跟他说明了考试的重要性和快递站邮错地址、放错驿站和没有按时送达的事实，让他在语音里承认以上事实）
    录音的文件一定要保留原件。
    在电话里提出你的诉求（具体赔偿点数额），和他在电话里进行协商最好能加上客服微信。
    还有就是保留你的报名信息和报名通道，对报名所需材料进行保留，保证未交材料是快递所耽误的材料。
    最后可以以被告所在地快递公司为被告，以快递公司承揽服务违约和服务期间有过错写诉状，起诉到法院。

    1个月前

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