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你好,我想请问下小区停车杆砸到车谁的责任?物业人员说是我床杆了,可是杆砸到是我车后备箱的位置,我车已经大部分都进去了。小区的大门是感应的,没有录号的车是门房人员遥控进入的,我虽然是本小区的但没有录车牌号,我是跟的前边的车进入的。物业说和他们没关系,车主自己解决。而且我报警了,经常过来说他们不专业不管,让自己起诉了。碰到这样的事该怎么解决了?
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