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您好:我是开拼多多店铺的,我去年九月份卖了一款产品给客户,价值1300.多,期间客户各种理由不确认收货,然后到平台自动确认收货然后到平台自动确认收货后,他有各种理由退款,到了今年三月份,平台给他开通了退货功能,导致我货物没收到情况下,平台就给他退款了,然后在他收到退款的情况下,他又把货物及时截回了,请问一下,我这个起诉拼多多平台有用吗?
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