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河南-郑州交通事故1个月前

我前俩年去银行存钱听他们介绍存了定期每年存三万，然后今年需要用钱想存却告诉不能取后来才知道是买了人寿保险，该怎么办

查看陈彦赫律师的回答

陈彦赫律师 河南-郑州 北京市盈科（郑州）律师事务所

  • 根据《民法典》和《保险法》的相关规定，保险销售人员应当向投保人提示、解释、说明格式保险条款，否则投保人可以主张撤销保险合同，或者主张某些与投保人有重大利害关系的条款无效，或者不成为合同内容。
    同时，保险销售监管规定要求，人身保险产品销售过程应当保证可回溯，线下购买应当全程录音、录像。因此，如果保险销售人员没有科学准确地向消费者解释说明保险条款，特别是保险责任、责任免除、收益计算、费用扣除等条款，因工作人员的误导而购买了保险产品，可以向相应的保险公司主张撤销保险合同，要求全额退还保险费，否则可以向监管部门投诉举报。

    1个月前

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