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我在抖音直播间购买了直播培训课程,然后卖家承诺什么一对一视频教学,直播教学,后面我进了他给我的那个软件进去里面看的话,他就是只有回放,也没有什么一对一教学,感觉跟她说的不一样,我就感觉被诱导了,叫他给我退学费,他也不退,就各种推脱,后面答应给我退款,然后就只退了一半不到就扣了各种手续费,我都还没有享受他的服务,就给我扣了那么多费用,我就没有接受,我想咨询一下,看看能不能帮我解决一下这个事情?学费的话,我在微信支付,他给了我一个链接,付了2990元,现在商家的电话也打不通了,给他发微信他也没有回
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