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工作中遇到个顾客退换货,后面由于中间沟通上面表达不对版,比如:顾客的意思是要求换价格不一样的我们还需要退钱,我理解成她换其他同价位再加上手里拿的货需要她还补个差价。后续回头质问我还没反应过来,但是这男的可能拿手机录音了。我怕由于自己的理解错,导致被顾客钻空子敲一笔钱或者导致失业。想向您了解一下,我这样的事情是不是会有那些担忧的风险在里面?
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
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黄素霞律师,新疆大学法律系毕业,已执业6年之多,办理了大量的
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本人从事法律行业多年,在刑事辩护、债权债务、婚姻家庭等领域经
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