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客人下单给工厂生产，付了一部分定金，口头说好二十天货期生产好出货，结果一年半了都还没出，然后说他的客人资金出了问题，货不要了。我想咨询一下律师，这种情况是不是可以通过法律程序向下单给工厂的客人催收尾款，可以的话工厂要怎么操作，因为只有客人的电话号码跟微信还有认识他本人，就是不知道他的详细信息
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
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马振文律师 河南-安阳 河南万昆律师事务所
夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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从事律师工作以来始终本着忠于法律、坚持维护当事人利益至上的执
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2019年通过法律职业资格证考试获得A证，现为湖北五经律师事
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毕业华中科技大学，经济法学硕士研究生，全国律师协会会员，仲裁
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