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你好,是这样的,我之前在抖音看到一个广告。就留下了联系方式。他们称是成都恒亦成教育公司,帮做抖音小店的,后来打电话交了9980的学费。并签订了合同。合同服务期限是到2月14日结束。内容是,帮我开通抖店,给我找50名达人帮我带货。对接工厂。等服务,这马上到时间了。现在他们工作人员我联系不上。工厂人员也是这样,在工厂那面也交了总计16000元的货款和服务项目,都没有实现。这个情况,我是起诉还是报警处理呢?
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