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在实体店雷士照明店里家了三千的押金(预付插排,射灯等,等待装修的装修差不多卫生做下,店里才会送货上门),后发现他店里的价格比其他地方的雷士产品贵一倍的价格,家人想这么贵不合算,插排不去他们家买,剩余的差不多六百多去他们家拿,让店家退两千多,去店里就是不退,说不买插排让我们在他们边买大灯什么的,我们现在该怎么办,他们这是违反了消费者权益了吗?
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