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你好潘律师,我是这么一种情况,21年在老家买了一套商品房,22年交的房,购房时在开发商处参加了交付1万元送建材大礼包活动,原本是在22年10月份送达装修建材但是到23年了都还没送达,最开始是10月7号左右到材料,第二次用各种理由推迟到了11月份,第三次有推迟到元旦节,第四次推脱到23年2月8号,而且后续材料到达计划时间都没有准信,尽在现在没有准确保障,已经报警当地派出所不管,我该怎么维权或者能够找开发商赔偿和退款吗?
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