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过年期间不在家，初七正在回家的路上，接到物业电话怀疑我家漏水（楼下是银行，银行找到了物业，棚顶漏水）回到家发现确实漏水，是厕所堵了，导致整个厕所被淹了，客厅也被淹了，地板泡坏了，物业找通下水给马桶通开了，物业又找的保洁给大概收拾了一下脏东西，有半盆的湿巾、纸之类的目前不知道到底是谁家弄堵的，这种情况应该怎么办，到底是楼上住户的责任还是物业的责任，物业费都是正常交的，过年期间也会有住户不在家的情况，到底该怎么处理呢
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
张美英律师 天津-河西区 天津澍泽（海口）律师事务所
马振文律师 河南-安阳 河南万昆律师事务所
重庆公鸣律师事务所合伙人，担任多家国企及金融机构法律顾问，并
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郭长敏律师，现为重庆俊采律师事务所法人，曾先后在北京市中银律
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胡朝霏律师，法律硕士，北京市安理（重庆）律师事务所，执业以来
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