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云南-昆明经济纠纷1个月前

去安踏实体店铺买的衣服现在不想要了去店铺内申请退款小票标签都没动店铺不给退说要黄金会员才有这个权利7天内无理由退款我第一次买这家的衣服虽然注册了会员那肯定离他们的黄金会员还有点距离现在就是不能给我退款

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张磊律师 云南-昆明 北京浩天(昆明)律师事务所

  • 您好,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,这样的情况可以与商家协商解决,协商解决不了的可以举报至12315或工商局协助您处理退货退款事宜。

    1个月前

值得一听

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王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所

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