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您好，我在一家首饰店买了五个带字的玛瑙珠一个六元，然后让店员帮我编一下，我和店员说过只要素手绳把玛瑙珠串起来就行，但是在编手绳过程中店员让我选款式，我说我只要素的，最后软磨硬泡我选了俩对银铃铛，但是在编的时候店员一直在加他们店里的银珠子，并且全程没有报价，我也不知道银铃铛多少钱，后来快编完店员计算价钱的时候，我问店员一共多少钱，店员也没有说 后来直接让另一位店员挂单打账单，让我付钱，付钱的时候也没有说多少钱，付完钱才发现一共858，然后我就和店员说我要退款，她们态度很强硬，不可以退，我就说那就各退一步，我只要我选的五个玛瑙珠也俩对铃铛加一起130 她们说不可以，只能退458，让我配400的手链，这种情况我应该怎么办
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