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我家孩子八岁了之前给他的旧手机上面有支付宝有微信,他一直拿着玩游戏。之前都没有发生过充值的现象前几天他爸的手机上有扣款的信息,里面有扣款账单,然后我就联系了华为公司和游戏公司,他没有给我退全款 给我退了一半 我可以把全款都要回来吗
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