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江苏-南京经济纠纷1个月前

您好，我报名网上课程，报名两天后反悔想要退款，对方已录入系统为由不给退费。中途没有通知我上课也没有任何学习资料给到我，就这样等了一个月之后我再次提出退费，对方告诉我证书已经快下来，不好退费。我想问一下，这种情况还能退费成功吗

查看周曙煜律师的回答

周曙煜律师 江苏-南京 江苏致邦律师事务所

  • 你要好好看看合同怎么约定的，像这种没有实质教学的，属违约行为，可以要求解除合同，退还学费。

    1个月前

  • 您好，我们没有签合同，只是微信联系报名，交了3500元，两天后我反悔找他退费，他以录入系统为由，说不好退费。

    1个月前

  • 这种情况，您属于消费者，对于网络销售或服务，消费者享有7天无理由退货的权利，平台虽然已经录入，但并未提供教学服务，可以要求退款。可以向当地消费者协会投诉，要求他们协调责成网络经营者退款。

    1个月前

  • 谢谢谢谢，非常感谢您～

    1个月前

    • 值得一听

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