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浙江-宁波经济纠纷1个月前

¥30.00

您好!杨律师我在12月11号在微信里买899元钱的的一件衣服,因质量问题退货了。退货时间已经过五天了,现在联系卖家,卖家无回应,也无退款给我。杨律师我现在该怎么样维权?微信记录都有。

查看杨安宁律师的回答

杨安宁律师 甘肃-平凉 甘肃晨东律师事务所

  • 拨打12315消费者权益保护举报电话。退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货。

    1个月前

值得一听

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王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所

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董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所

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高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所

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