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你好，我12月3号17.40多在某平台预订了一个房间（两个晚上12.23-12.25），但是我行程有变，想取消，我今天去取消订单，结果被告知在12月3号18.04分前没有取消订单的话，就扣除全部费用，但是我跟客服处理，只退了80％的费用给我，我想问下，这样合法吗
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
1个月前
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高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
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本人现为北京京师（兰州）律师事务所专职律师，业务范围以民商事
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芦盛律师简介：兰州大学法学院毕业，2011年起执业，专业律师
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主要执业领域为金融、房地产、建设施工合同及重大商事案件争议的
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