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内蒙古-包头交通事故1个月前

您好,我是个安装电视的师傅,今天在一家客户中发生了这样的事情:我把新电视送过去,客户要让我把新电视安装到墙上,把旧电视安装到另一个墙上,当时是不知道旧电视是个坏的,接着我把两个电视都装好后,新电视正常使用,旧电视无法开机,客户就说是我弄坏的,让我进行赔偿,当时情况是,旧电视是客户自己拆掉了旧电视放在桌子上并且是客户自己搬运到需要安装的部位,我只安了挂架并且是正常操作,但没证据证明不是我弄坏的,同样他也没证据证明不是他弄坏的,现在像我勒索赔偿,我该怎么办

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李伟律师 内蒙古-包头 内蒙古东鑫宇律师事务所

  • 你好,首先对你的遭遇表示同情。按照你说的,你是安装师傅,要确定你只安装旧电视,只收安装的费用;另外,客户让你赔钱,要让他说明白赔的是什么钱,电视是哪坏了,如果不说明白怎么区分责任;另外,电视是电子产品多数的故障是可以鉴定的。客户主张赔偿必须举证,难度很大。
    另,客户可能打维权电话或向你的上级反馈,你需要将事情说清楚,也能让人理解你的遭遇。

    1个月前

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