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1.2020年2月8日，张某在中国联通有限公司某分公司预交话费200元购买了号码为13110682613的手机卡，办理了入户手续，张某除办理了来电显示业务外，未办理其他特殊功能业务。同年11月，张某办理了停止来电显示业务。2021年3月10日，张某发现自2020年3月起按每月3元多收取了原告电信资费，经质询，系中国联通有限公司某分公司在张某购买了号码为13110682613手机卡之后提供的“如意呼”短信服务。该业务是联通某分公司在履行电信服务合同过程中推广的“如意呼”业务，对联通的所有用户发送该短信息，告知用户“如意呼”的业务内容及如不使用此短信服务应办理注销手续，若用户不及时办理注销手续视为默认此服务。短信的内容为：“尊敬的用户：联通为您预配的如意呼号码为……该业务为您提供超值短信服务，如无需此业务请取消。咨询：1252”，联通某分公司向张某发送的天气预报短信息属于“如意呼”业务内容。经张某拨打10010投诉，要求被告停止侵权、返还多收取的电信费并赔偿损失。联通某分公司拒绝返还多收取的电信费。2021年3月22日张某向法院起诉，要求被告返还多收取的电信资费，应该怎么处理
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
1个月前
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军队转业律师，中共党员，擅长刑事辩护、婚姻家庭及继承纠纷、交
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