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你好，请问我家老人在网上报了个课程。刚报完就觉得有问题要退款，现在人家不给退款我该怎么解决呢？他们机构人员说就算退款也要扣掉我们百分之三十费用。 我当然不同意，碰到这种事情我该怎么维权？要回我的钱财。 现在我采取的措施就是1跟那边商家沟通，和解。2百度查了这个公司信息。打了当地12315投诉热线
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
本人潘海涛自2012年12月份起至今一直从事专职律师工作，现
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王湘律师，联系方式13757725106，2011年取得律师
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全国优秀律师事务所合伙人，瓯海劳动仲裁委仲裁员，执业十五年，
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执业13年余年，经手数千起案件，经验丰富，现为浙江望舟律师事
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