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你好, 今年购买10700元美容店减肥产品,无收据,无发票,只有转账记录,减肥产品差不多是3个月的量,由于自己考试去了其他地方的公司上班,不在美容店的城市,想让美容店退还剩下的款项,但是美容店不退,是否可以要求他们退费呢?
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