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你好 我报了成人自考 交费24小时之类提出退费 ，然后有个人跟我联系态度不好 还说老子想什么时候退就什么时候退 让我等15天 ，15天到了没退 又说是15个工作日 今天是第十七个工作日，还没收到 我今天也联系之前 打了12315 今天不知道是不是12315打他们电话了 今天有人跟我联系 让我走流程，就相当于之前光让我等 没给我走流程 现在让我把合同收据都寄回去 我要怎么处理
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
北京盈科（荆州）律师事务所合伙人，公司与股权法律事务部副主任
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湖北博智律师事务所专职律师，擅长领域：建设工程纠纷、人身损害
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夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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陈亦冯律师，现任湖北凡纳思律师事务所专职律师，处理过上百起交
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