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2018年12月15号我在爱奇艺上看电视的时候发现广告出现了抢购手机的页面，里面写着ix i8什么的的多款手机全部1999保证正品。七天包退换我就抱着试试看的心态留了电话和地址，到了第二天早上对面客服打电话联系我，问位置确定吗？
我们双方确定好以后我还确定了一下对方是正品吗？对方说是的，到我签收的时候验机的时候手机没办法开机我打电话问他他说七天无理由包退换的，保证正品，结果我就信了，回去充电开机以后，发现这是个组装机，开了机不能关机什么都用不了，我就当天联系他们了，他们说到客服会时候联系我，我就等了一天，期间我有打电话问，可是没什么回复，到了201812.19就是今天，他们还是再拖时间一直说找客服联系我，我感觉被骗了在18号的晚上报了警，警察同志让我在12315联系，可是因为工作的原因中午一直在占线，晚上下班他们已经下班了，我不知道怎么维权，这样真的是我活该贪小便宜吗？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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法律硕士，自从业以来专注争议解决及公司综合类业务，处理过多起
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石金平律师毕业于中国人民公安大学，北京典石律师事务所主任，有
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