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你好,我昨天在招联金融上审请了2万元贷款,让我填写个人信息,很快通过审核,并放款。过了几分钟平台反馈说我的账号错误,无法放款,要冻结款项。让我联系客服,客服让我下载了企业通信这个app, 在这个app 里,另一个服务人员让我把个人信息从新发给她,等侯结果。10分钟左右,她发了个什么银监会的处理结果,让我 先交1万元认证金,再放款
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