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2016年8月用风雷速递从美国转运价值约2000元物品回国，已付运费，中间因物流公司（风雷速递）原因物品被退回美国从新发货，自2017年2月显示在清关，联系客服让我耐心等待，近期再联系客服告诉我物品丢失到不了了，让我理赔。理赔方案是赔偿物品原价值30%，即660元人民币打到我的支付宝账户，运费300余元打到我在风雷的账户上，不能直接退给我。作为因乙方原因未能履行完成的合同，我有权要求对方赔付我全部损失吗？多次与客服沟通没有成功，请问该如何维权。谢谢！
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
杨青律师，系中华全国律协会员，现执业于江西一纯律师事务所，有
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喻沙沙律师，具有扎实的法学理论知识和丰富的实践经验，从事律师
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法学专业毕业，2018年取的法律从业资格，擅长处理各类婚姻家
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本人从事律师行业20多年，精通民事、刑事、行政诉讼等各类型案
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