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您好，我是收件人，，11月三号发的一箱化妆品，中途好几天没有更新，后来说是丢件了，然后快递公司没有联系我直接联系的发件人，又从新给补发了，第二次发货正常两天到我们这，，现在又5天了，太耽误事了
这一箱货也耽误我好多顾客，，能怎
么处理
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