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我于今年六月九日在网上购物，商家承诺付款后48小时内发货，我付款几天后发现并未发货，联系客服发货，客服并未回复，接连几天都尝试联系客服，但结果依旧，付款八天后我申请退款，商家并未通过我的退款申请，直至现在已有三个月，请问商家应该如何补偿我？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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罗毅，执业律师，硕士研究生学历。曾任中国人力资源开发研究会常
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自执业以来从事多起民商事、行政纠纷以及刑事辩护，均取得良好反
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陈俊鹏律师担任北京京师(海口)律师事务所执行法律事务部主任、
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