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您好，我三月份在支付宝上买了99版的众安疫无忧保险，4月份在上海确诊新型冠状病毒（轻症） 他们只赔付了百分之三十 说新型冠状病毒不是新型冠状病毒肺炎，只能算无症状的赔付 我有个朋友五月份就全额赔付了 我打电话给客服 客服和我说是他们理赔错了 我想问问咋办？
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